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L
e recordamos que el tiempo de asistencia técnica gratuita de nuestros programas es de:Fuera de estos periodos, Auréas le propone una asistencia anual global. Si este servicio le interesa, contáctenos.
Nuestra asistencia técnica está a su disposición para todo
problema referente a:
- los problemas de instalación del programa
- los problemas técnicos de uso.
No le resolverá sus problemas de:
- impresión y controlador (driver) de impresora
(consulte al fabricante de su impresora o su manual de uso)
- utilización del entorno Windows (consulte su manual o a la
compañía Microsoft)
Archivo Ayuda técnica :
Para los programas Astro-PC e Infociel, antes de contactar nuestro servicio técnico, puede consultar en la pantalla de su ordenador el contenido del archivo Ayudatec.hlp que se encuentra en su directorio astrológico. Indica la solución a varios problemas de uso.
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